Какими будут банки после окончания кризиса
В разгар кризиса регулятор запустил три инициативы, резко влияющие на прибыльность и привлекательность соответствующих бизнес-процессов — отмена комиссий за ЖКХ, временное снижение эквайринговых комиссий в онлайн-ретейле и налог на доходы с вкладов, существенно снизивший привлекательность размещения денег в банках для населения.Посыл дается предельно ясный — банки имеют большой запас прочности и могут поделиться с остальными.
Глубина падения покупательной способности еще не определилась, а рост цен и онлайн-платежей еще компенсирует наметившееся снижение покупок.
Тем не менее через месяц выпадающие доходы от крупных покупок, от остановившихся авиаперелетов или фитнес-центров неизбежно станут заметны.
Кризис не внесет новых тенденций в банкинг, но сильно подстегнет идущие в последние годы процессы. Через год мы увидим более бесконтактную, онлайновую, дешевую, высокотехнологичную и огосударствленную банковскую инфраструктуру.