Роспотребнадзор: в магазинах чаще стали появляться ложные ценники
Магазины стали чаще обманывать покупателей, оставляя на витринах ложные ценники, пишут «Известия», уточняя, что каждая седьмая жалоба на горячую линию Роспотребнадзора связана именно с разницей цены на полке и на кассе. Недобросовестные ретейлеры даже вывешивают объявления о том, что указанная на витрине стоимость не актуальна, и предлагают уточнять ее у продавца.
По данным Роспотребнадзора, около 14% жалоб, поступающих в ведомство, касаются разницы в цене товара, указанной в торговом зале магазина, и той, что пробивается на кассе. «Жалобы приходят к нам по разным каналам. Если говорить о единой горячей линии по защите прав потребителей, то из семи тысяч обращений более одной тысячи касаются несоответствия стоимости на ценнике и на кассе», — отметили там.
Такое количество жалоб поступило только за короткий период с 14 по 25 марта. О том, что в последний месяц они стали чаще сталкиваться с подобными инцидентами, сообщили и покупатели. Кроме того, в магазинах стали появляться объявления о том, что стоимость товаров, указанная на ценниках, не актуальна, а уточнять ее необходимо у продавцов.
«Уважаемые покупатели! Уточняйте цены на товар на кассе. Ценники могут не соответствовать. Приносим свои извинения. С уважением, администрация», — значится на листке, прикрепленном возле окна кассира в одной из московских аптек. «Уважаемые покупатели! В связи с событиями на мировом рынке валюты цены действительны на момент обращения к консультантам», — предупреждает объявление на дверях магазина ортопедии и медтехники.