«Сбер» запустил первый массовый цифровой офис в России

«Сбер» расширил количество сервисов для удаленной работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации.

«Цифровой офис СберБанка — это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и экосистемы удаленно в любом удобном месте», — говорится в релизе.

Так, специалисты «Сбера» могут проконсультировать клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. «Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить свое видео, но продолжить видеть сотрудника», — сообщили в банке, уточнив, что сервис работает семь дней в неделю с 00:00 до 21:00 мск.

Вход осуществляется через Sber ID.