Уходящий из России банк решил простить ряду граждан кредиты
Часть клиентов Ситибанка получила сообщения от финансовой организации о прощении долгов в связи с ее уходом с российского рынка. По мнению опрошенных РБК экспертов, банк попросту не смог продать эти долги другим кредитным компаниям.Списание затронет порядка 1 тысячи кредитных договоров. Речь идет о проблемных кредитах, которые банку не удалось продать другим игрокам, объем задолженности не раскрывается.
Ситибанк подконтролен Citigroup, которая захотела уйти из РФ еще весной 2021 года, аналогичное решение группа приняла еще в 12 странах. В 2022 году американский банк заявил о почти полной приостановке деятельности российской «дочки» — прекращении обслуживания розничных и корпоративных клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса, продаже кредитных портфелей.
В 2022 году Ситибанк смог продать потребительские кредиты банку Уралсиб (речь о передаче «живых» ссуд, которые не находятся в просрочке), а проблемные кредиты были отданы крупной коллекторской фирме. Но у банка осталась небольшая часть низкодоходных долгов, которые сложно взыскать.
Накануне Ситибанк разослал уведомления клиентам по каждому действующему займу отдельно. В письмах указана детальная информация о том, как будет списана задолженность. Самим заемщикам ничего не требуется делать для запуска этой процедуры. Организация самостоятельно передаст данные о прощении долгов в бюро кредитных историй.
«Эти сведения отразят в вашей кредитной истории факт прекращения обязательств по кредитному договору по причине прощения долга, эта информация отражает факт и обычно является нейтральной», — говорится в материалах Ситибанка. Затем банк пообещал направить повторное письмо, подтверждающее завершение процедуры, также клиентам рекомендовали связаться со службой поддержки CityPhone, чтобы закрыть текущий счет. Там же они могут получить справку об отсутствии задолженности.
