Что делать при получении неверного счета за ЖКУ
Если вы получили счет за ЖКУ с неверными начислениями, то за разъяснениями необходимо обратиться в управляющую компанию, рассказал заместитель исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов в беседе с «Москвой 24».«Если произошла какая-то ошибка в расчетах, мы обращаемся в управляющую организацию с просьбой разъяснить, откуда возникла такая сумма в квитанции. Если они этого не сделают, мы имеем право пожаловаться в государственную жилищную инспекцию с требованием провести проверку», — объяснил специалист.
В случае, когда УК признает факт ошибочных начислений, то она обязана сделать перерасчет. Как правило, деньги жильцам не возвращают, а просто уменьшают плату за последующие периоды.
При этом повышенные счета за ЖКУ не всегда могут быть связаны с ошибкой УК, указал Костянов. У счетчиков воды есть межповерочный интервал. Если он истек, а собственник жилья не предпринял никаких действий, то сначала к расчету будут применять средние показания, а после плату будут начислять по чаще всего завышенному нормативу, добавил специалист.
