Интернет-магазин не вправе отменить оплаченный заказ
Верховный суд РФ постановил, что интернет-магазин не вправе отменить оплаченный заказ. В том числе основанием не может служить ссылка на отсутствие товара на складе, даже если такое условие прописано в условиях продавца, пишет РАПСИ.Основанием для вынесения такого решения стало обращение в суд покупателя, который приобрел новый телевизор в интернет-магазине. Несмотря на то что оплата была совершена заранее, в указанный срок товар он не получил. Продавец в свою очередь сообщил, что товар закончился, отменил заказ, ссылаясь на условия в публичной оферте, и вернул деньги.
Покупатель обратился в суд, который его поддержал. Апелляция встала на сторону продавца, посчитав, что указания в оферте имеют ключевую ценность в данном споре. Однако Верховный суд РФ поддержал покупателя.
«Предложение, размещенное на сайте общества, о продаже телевизора, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора (подробную информацию о товаре, цену), в связи с чем являлось публичной офертой. Покупатель, оформив заказ товара и оплатив его стоимость, осуществил акцепт оферты, то есть между сторонами заключен договор купли-продажи, в связи с чем у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю. Доводы ответчика об отсутствии у него в наличии указанного в договоре телевизора объективными доказательствами не подтверждены», — говорится в решении суда.
