ЦБ определил лучший формат уведомления неквалифицированных инвесторов о рискованном поручении
Уведомления о рискованном поручении, которые получают неквалифицированные инвесторы, лучше работают, если представлены в полнотекстовой форме, а не в кратком виде для СМС или push-сообщения. К такому выводу пришли специалисты Центробанка по результатам экспертизы, сообщила пресс-служба регулятора.
В ЦБ рассказали, что поведенческая экспертиза проводилась Банком России в рамках подготовки порядка тестирования граждан перед сделками со сложными финансовыми инструментами. Результаты исследования Центробанк будет учитывать в дальнейшем при развитии регулирования, направленного на защиту прав потребителей финансовых услуг.