«Лента» запустила сервисы для самостоятельных покупок в семи городах России
«Лента» запустила сервисы для самостоятельных покупок в семи городах России
«Лента» оборудовала магазины Альметьевска, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска, Саранска, Саратова и Тюмени устройствами для самостоятельных покупок. Пилот развернут в трех регионах присутствия компании. В крупных городах на покупателей, которые пользуются новыми технологиями, приходится от 15 до 40% от общего количества чеков в зависимости от магазина. Более 15% клиентов используют сервисы для самостоятельных покупок чаще одного раза в год. В рамках тестирования «Лента» проанализирует, как внедрение технологии отразится на лояльности клиентов и показателях каждой отдельной торговой точки.
