В WhatsApp добавили функцию общения с техподдержкой в чате
В мессенджер WhatsApp добавлена новая функция, благодаря которой пользователи могут связаться с техподдержкой в отдельном чате. Об этом сообщает WABetaInfo.По информации ресурса, эта функция была доступна некоторым пользователям в рамках бета-тестирования, но ее удалили по неизвестным причинам. Теперь же нововведение доступно для всех пользователей.
Таким образом, теперь при обнаружении ошибок в работе приложения можно сообщить об этом в службу поддержки. Для этого необходимо перейти в меню «Настройки» — «Помощь» — «Напишите нам». При составлении заявки техподдержка может запросить информацию о номере телефона пользователя, типе используемой связи, версии WhatsApp и модели гаджета. Когда заявка будет принята, техподдержка свяжется с пользователем в отдельном чате.
