Интуиция и опыт: как добиться успеха на переговорах
Существуют тысячи книг и десятки курсов по ведению деловых переговоров. Но только практика помогает выработать правила поведения с бизнес-партнерамиКто владеет словом, тот владеет ситуацией. Искусство ведения переговоров — одна из самых важных компетенций в бизнесе. Современный менеджер должен уметь продавать себя и свои услуги, убеждать собеседника, вызывать доверие и аргументированно отстаивать свою точку зрения, находить компромиссы и в любых ситуациях оставаться корректным.
По методикам эффективных переговоров изданы тонны книг и придумана масса техник. Практически каждый, кто имеет отношение к бизнесу, хотя бы однажды посещал курсы и тренинги на эту тему.
Кто-то нащупал свои эффективные методики интуитивно, кто-то — опытно-экспериментальным путем, перелопатив множество источников информации. Я, в свою очередь, хочу поделиться собственным сочетанием этих двух способов, которые выражаются в пяти правилах.
