Топ-10 лучших курьерских служб Москвы
Ищете хорошего курьера? В Москве сегодня более 600 предложений в данном направлении, выбор сделать не так-то просто, а учесть следует многое.
Мы решили помочь в выборе и подготовили рейтинг лучших, на наш взгляд, курьерских служб Москвы, которые достойны внимания пользователей. Останавливая выбор на конкретной организации, мы опирались на отзывы клиентов, а также оценили стоимость услуг, скорость доставки и качество сервиса. Не остались без внимания и дополнительные услуги, приятные бонусы и поощрения для заказчиков.
В результате у нас получился следующий рейтинг, который и предлагаем для ознакомления.
| 1 | Достависта | Лучшая система информирования заказчика |
| 2 | Экспресс Точка Ру | Круглосуточная поддержка клиентов |
| 3 | Птичка | Самая быстрая доставка (ожидание в среднем 4 часа) |
| 4 | Курьер Сервис Экспресс | Быстрая доставка, чёткое соблюдение сроков |
| 5 | City Express | Лучшая программа лояльности |
| 6 | Dimex | Высокая клиентоориентированность |
| 7 | Pony Express | Лучший сервис для доставки день в день |
| 8 | Пешкарики | Круглосуточная доставка |
| 9 | А7 Коммерческий Почтальон | Отличные условия экспресс-доставки |
| 10 | Курьерист | Постоплата услуг курьера |
10. КУРЬЕРИСТ
«Курьерист» – одна из лучших служб доставки в Москве и Московской области. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы благодарных клиентов в сети. Помимо этого, курьеров этой компании рекомендуют как надёжных и исполнительных. Ещё один большой плюс заключается в том, что услуги доставки можно оплатить по факту исполнения, это даёт больше гарантий заказчику. Кроме того, курьерская служба обязуется возместить стоимость посылки в случае её утери. Стоимость услуг зависит от срочности и расстояния: за 195 рублей посылку доставят в течение 3 дней, за 295 прямо сегодня.Клиенты в отзывах хвалят оперативность работы и компетентность сотрудников. Подать заявку можно на сайте или по телефону, если сомневаетесь, то лучше позвоните, менеджер с удовольствием проконсультирует по всем вопросам и подскажет более выгодное решение для конкретной ситуации. С этой компанией клиенту не придётся переживать за отправление, он постоянно информируется о смене статуса и может отследить перемещение курьера по карте. «Курьерист» достойно начинает наш рейтинг лучших курьерских служб Москвы.
9. А7 КОММЕРЧЕСКИЙ ПОЧТАЛЬОН
Как заявляют представители компании, в течение 2–3 часов с момента подачи заявки на пороге клиента окажется курьер, спустя ещё небольшой промежуток времени, посылка будет у адресата. Экспресс-доставка в активном ритме мегаполиса – очень востребованная услуга, которую в компании «Коммерческий почтальон» принято оказывать с высококлассным сервисом. Для постоянных клиентов, часто отправляющих корреспонденцию предоставлены скидки на индивидуальных условиях. Как утверждают заказчики, для сообщения с Санкт-Петербургом «А7 Коммерческий почтальон» станет идеальным решением.Что касается цен, то письмо в пределах Москвы доставят за 360 рублей, при этом принесут назад бланк о принятии с личной подписью получателя. Лёгкая посылка обойдётся чуть дороже – 400 рублей, за каждый дополнительный килограмм придётся доплатить отдельно. В сети клиенты активно хвалят курьерскую службу, в первую очередь за индивидуальный подход к каждому клиенту и искреннее участие. «Коммерческий почтальон» заслуженно занимает место в списке лучших в Москве и продолжает наш рейтинг.
8. ПЕШКАРИКИ
Курьерская служба «Пешкарики», без сомнения, одна из лучших в Москве. Один только факт, что её, по данным самых авторитетных сайтов с отзывами, рекомендуют 72 % клиентов, подтверждает это. Компания отлично подходит для работы с интернет-магазинами и частных поручений. Курьеры и менеджеры гарантируют самую быструю доставку день в день, а также бесплатный забор отправления, страховку и отсутствие абонентской платы. Стоимость услуг тоже порадует клиентов, заказ в пределах Москвы обойдётся пользователю от 199 рублей, в пригород от 429 рублей. Сервис работает круглосуточно.В компании предусмотрена отличная дисконтная система скидок. Например, самые активные заказчики, отправляющие более 3 доставок в день, получают скидку в размере 25 % от выбранного тарифа. Ещё один плюс – безналичный расчёт и возможность кассового обслуживания в соответствии с федеральным законодательством. Последнее актуально для интернет-магазинов. Курьерская служба «Пешкарики» отслеживает качество сервиса, поэтому на сайте можно посмотреть рейтинг сотрудников и поставить свою оценку. Если нужно что-то передать быстро и недорого, обязательно обратите внимание на эту компанию.
7. PONY EXPRESS
Необходимо срочно доставить документы или посылку в день обращения? В Pony Express вам предоставят для этого все возможности. Клиент может прямо на сайте заказать визит курьера, чтобы передать ему отправление и дожидаться доставки по месту назначения. Там же можно отследить передвижение сотрудника и уточнить статус заказа. Курьерская служба отличается бережным отношением к посылкам, независимо от ценности и хрупкости последних. Это подтверждают отзывы клиентов. Кроме того, пользователи службы доставки утверждают, что курьеры здесь самые быстрые и вежливые, всегда располагают к себе и опрятно выглядят. Кроме того, сотрудники компетентны и могут проконсультировать по многим вопросам.Из недостатков можно выделить ценовую политику, стоимость экспресс-доставки начинается от 800 рублей. В остальном компания Pony Express достойно занимает место в списке лучших в Москве. В ней предложен широкий спектр услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса. Хорошо организована поддержка пользователей. Они могут обратиться на горячую линию (звонок бесплатный) или начать чат с представителем компании на сайте.
6. DIMEX
Компания Dimex оказывает услуги в разных городах и странах, благодаря чему имеет возможность предоставить клиенту широкий спектр услуг. Одна из самых востребованных – экспресс-доставка по городу, в этом направлении курьерская служба относится к числу лучших в Москве. Что касается стоимости услуг, то они вполне умеренные. Например, доставка пакета документов по столице обойдётся клиенту от 270 до 400 рублей в зависимости от срочности и выбранных опций в дополнение к основному тарифу. На сайте компании есть калькулятор, позволяющий выполнить предварительный расчёт.В своих отзывах клиенты отмечают не только быструю доставку, но и такое важное качество, как работа над собственными ошибками. Компания бережно относится к своей репутации и решает все недоразумения в самые короткие сроки. Это касается и потери посылок, за которые предусмотрена компенсация в 100 % объёме, и вручения сторонним лицам, не указанным в заявке. Хотя подобные инциденты случаются крайне редко. В целом, курьерская служба Dimex предлагает качественный сервис по умеренным ценам и достойно занимает место в нашем рейтинге.
5. CITY EXPRESS
Одна из самых старых курьерских служб в Москве, которая занимает свое место на рынке уже более 25 лет. Работа ведётся очень успешно, за годы деятельности механизм отлажен до совершенства. Начиная с удобного интернет-ресурса с нужными инструментами заканчивая быстрыми и приятными курьерами. Подать заявку можно через интернет или по телефону. По отзывам клиентов, компания отлично подходит для передачи документов и корпоративной корреспонденции, ожидание при этом составляет от 3 часов, а стоимость от 339 рублей, в зависимости от выбранного тарифа.В дополнении к заказу клиент может подключить следующие опции: страховка отправления в зависимости от суммы объявленной ценности, упаковка различной плотности и назначения, забронировать на доставку определённого курьера и многое другое. На сайте можно отследить доставку. Для постоянных зарегистрированных клиентов действуют выгодные скидки и специальные предложения. Нередко проходят акции и для новых пользователей, позволяющие сэкономить 5–10% от стоимости услуг. City Express – одна из лучших курьерских служб Москвы, которая достойна внимания.
4. КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС
Стоимость услуг этой курьерской службы несколько выше, чем у аналогичных компаний, но качество сервиса это оправдывает. Стоит отметить тот факт, что именно КСЭ обслуживала Чемпионат мира по футболу и доставляла болельщикам долгожданные билеты на матч. Служба доставки отличается хорошей оптимизацией работы курьеров. На каждый район Москвы прикреплён сотрудник, который на постоянной основе развозит заказы. Многие клиенты, пользующиеся услугами «Курьер Сервис Экспресс» постоянно, отмечают, что номер сотрудника внесён в их список контактов. И теперь они имеют возможность не только ждать звонка от службы доставки, но и лично позвонить курьеру и уточнить, в какое время планируется визит.Клиенты в своих отзывах регулярно хвалят качество доставки. Коробки и упаковка сохраняют целостность и форму. Потребители не боятся доверить свои груз этой курьерской службе, все обязательно придёт в надлежащем виде. Стоит отметить и серьёзное отношение в вопросе приёма и передачи заказа, курьер не отдаст посылку постороннему лицу без предъявления доверенности. Доставка по столице обойдётся пользователю в среднем в 400–500 рублей. «Курьер Сервис Экспресс» достойно занимает место в списке лучших в Москве.
3. ПТИЧКА
Уникальный в своём роде сервис, который заслуженно относится к числу лучших в Москве. Вся работа курьерской службы ведётся только в сети, она не имеет адреса и телефона, при этом клиенты остаются полностью довольны. Подобный подход позволяет сократить стоимость услуг до минимума, увеличить скорость доставки. Среднее время ожидания составляет около 4 часов, причём оно может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Всё зависит от ситуации на дорогах и местонахождения сотрудника. Заявка на доставку оформляется и фиксируется прямо на сайте. Деньги можно передать лично в руки курьеру или перевести безналичным способом. Стоит отметить, что после полного формирования заказа, калькулятор показывает окончательную фиксированную стоимость услуг.Отзывы клиентов можно найти не только на самом сайте компании, но и на других авторитетных ресурсах. Пользователи в основном делятся впечатлениями от стоимости услуг и скорости исполнения заказа. Возникают и непредвиденные ситуации, которые связаны с основным недостатком службы доставки «Птичка» – компания не имеет контроля над курьерами. Однако, перед заказчиками все обязательства выполняются в полном объёме. Поэтому, обращаясь в курьерскую службу, обязательно прописывайте в форме заказа объявленную ценность и тогда в случае форс-мажора вам возместят 100% стоимости посылки.
2. ЭКСПРЕСС ТОЧКА РУ
Курьерская служба «Экспресс Точка Ру» предоставляет услуги не только в столице, но и по всему континенту. Доставку в самые короткие сроки осуществят в любую точку. Отзывы клиентов подтверждают, что компания надёжная и ответственная, работа отлажена до мельчайших деталей. Особенно хорошо подходит служба доставки для обмена деловой корреспонденцией между партнёрами в разных филиалах. Ещё один плюс, который отмечают пользователи, удобство сайта. На нем имеется тарифный калькулятор, который поможет рассчитать предварительную стоимость услуг, также можно заказать визит курьера для забора посылки.Компания «Экспресс Точка Ру» заботится о качестве своего сервиса, на сайте можно оставить оценку работы сотрудника по ряду критериев, из которых в дальнейшем складывается репутационный рейтинг. Работа ведётся и в нерабочее время, но доставка обойдётся клиенту на 150 рублей дороже. В штатном режиме услуги по тарифу «Срочный» (получение в течение дня или на следующий день до обеда) будут стоить от 650 рублей. Все вопросы можно задать по многоканальному круглосуточному телефону поддержки. Компания «Экспресс Точка Ру» достойно продолжает наш рейтинг и относится к числу лучших в Москве.
1. ДОСТАВИСТА
Компания уже более 5 лет оказывает курьерские услуги в Москве и Подмосковье. За это время служба доставки заработала отличную репутацию, а в сети появилось немало положительных отзывов от довольных клиентов. Основная характеристика «Достависта» – заказ исполняется в необходимое заказчику время с высокой точностью. Это может быть, как срочная доставка, которая принимается к исполнению сию секунду, так и запланированная на определённый час. Клиент, после формирования заказа, получает СМС-оповещения о смене статуса заявки, а также может отследить перемещение курьера на карте.Курьерская служба «Достависта» старается максимально сократить время ожидания, поэтому работа курьеров отлично оптимизирована. По данным компании, самая быстрая доставка заняла всего 38 минут с момента подачи заявки. Последние, в свою очередь, принимаются на сайте и обрабатываются круглосуточно. Курьеры одинаково бережно и осторожно работают и с хрупкими грузами, и с обычными посылками или корреспонденцией. Обратившись в «Достависта», клиент может быть уверен, что его заказ будет доставлен в срок и в должном виде. Компания, несомненно, одна из лучших в Москве и заслуженно занимает место в нашем рейтинге.
Источник: Markakachestva.ru
