Стремитесь получать обратную связь, чтобы оценить себя. Конечно, страшно услышать критику. Но чем чаще вы обращаетесь за отзывом о себе, тем меньше стресса вызывает эта ситуация, а положительных моментов гораздо больше: вы откроете новые области для работы над собой. Автор книги «Спасибо за обратную связь: наука и искусство получения обратной связи» Шейла Хейн советует не ждать особого момента и не готовиться к разговору, достаточно спросить после общей встречи с клиентом у своего начальника: «Как я провел переговоры и что я мог бы сделать по-другому?» Но вас не должны удовлетворять общие ответы, типа «будьте более активным или напористым». Попытайтесь копнуть глубже. Что человек подразумевает под этими словами? Так обратная связь принесет максимальную отдачу.
