Как победить в любом споре
Последние серьезные коммуникативные исследования в один голос говорят о «клиповом мышлении» и «твиттеризации» людей. Порядка 80% россиян читают новости по заголовкам. Держите это в голове, аргументируя свою позицию.Еще недавно непреложным считался принцип «магического числа семь плюс-минус два», который вывел американский ученый, психолог Джордж Миллер. Он утверждал, что человек в состоянии сохранять в краткосрочной памяти именно столько элементов. Принцип применим ко множеству вещей: количеству аргументов в споре, заданных вопросов, слов в заголовке или во всем сообщении и так далее. Но сегодня смело можно руководствоваться другим правилом: аргументов в пользу вашего тезиса должно быть не больше пяти. А если есть возможность, ограничьтесь тремя.
И конечно, очень важно, чтобы сами аргументы были сформулированы кратко и четко.
Воздействуйте не только на логику, но и на эмоции
Это особенно важно при работе с такими аудиториями, как детская, юношеская или пожилая, а также с людьми, которые обладают низким уровнем критического мышления.
Скажем, если вы баллотируетесь в депутаты и говорите о благоустройстве округа, то приводите не просто факты о количестве новых зон отдыха и детских площадок. Упомяните о том, как здорово будет гулять на них с внуками, играть с ними, смеяться, а потом всем вместе смотреть фотографии и вспоминать эти чудесные мгновения, ощущая невероятную близость поколений.
Обращайтесь к тому, что людям по-настоящему важно
