Почему Цукерберг разбил сердца инвесторов Facebook
В основу Facebook заложен конфликт Марка Цукерберга с самим собой. С одной стороны, он — романтик, стремящийся изменить мир к лучшему, с другой — прагматик, главная цель которого — монетизировать трафикНа прошлой неделе крупнейшая в мире социальная сеть Facebook опубликовала квартальную отчетность. После этого ее акции обвалились на 20%. Почему? Казалось бы, компания продолжает демонстрировать рост прибыли, однако инвесторы ожидали большего. При этом существенно замедляется глобальная экспансия соцсети. Во втором квартале аудитория Facebook выросла всего на 1,5% против 3,1% в первом квартале. Причем драйвером даже такого незначительного увеличения стала Азия: Северная Америка стагнирует, а в Европе и вовсе был зафиксирован отток в 1 млн человек.
Причины разочарований сейчас ищут в самой компании — неизбежном снижении рентабельности по мере взросления бизнеса, политике в области контента, планах увеличить внутренние затраты. Кроме того, именно в западных странах Facebook уперся в естественные пределы рынка: количество пользователей приблизилось к 100% взрослого населения. В то же время азиатские рынки обладают своей спецификой — взять хотя бы Китай, где использование Facebook банально запрещено.
Однако изменение тренда говорит о более фундаментальном явлении: постепенном, почти интуитивно угадываемом снижении оптимизма в отношении сетевых коммуникаций, возникающих здесь ценностных и коммуникативных ограничениях. Этот феномен можно назвать «сетевой усталостью». Пока этот фактор находится в тени бизнес-аналитики и не выходит на первый план. Однако по мере ускорения социальных процессов он будет становиться все более заметным. Возможно, речь уже идет не о временном регрессе, а о системном явлении.
